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RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Nicht zufrieden? Umentschieden? Kein Problem! Nutze unser 14 Tage Rückgaberecht, auch wenn Du Dein XOUNTS System bereits geöffnet hast.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit uns zu widerrufen und deinen gekauften Artikel zurückzugeben.
ACHTUNG: Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Beschädigte Produkte
Falls Du das Produkt bereits geöffnet hast, ist eine Rücksendung trotzdem möglich. Wenn jedoch ein anderes Problem vorliegt, kontaktiere uns bitte vorher über die "Kontakt"-Sektion.
Falls Du die Rückgabefrist überschritten hast, könnte es sein, dass die Ware automatisch an Dich zurückgeschickt wird. In diesem Fall wende Dich bitte im Voraus an uns, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
1.) Bitte fülle das Musterformular aus.
2.) Drucke das Formular aus und lege es Deiner Rücksendung bei oder sende es per E-Mail service.vip-shop@xounts.com
3.) Schicke die Rücksendung an folgende Adresse:
XOUNTS Hamburg GmbH
Geibelstrasse 46a
22303 Hamburg
Deutschland
service.vip-shop@xounts.com
Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Dir den vollen Kaufbetrag auf die Zahlungsweise, mit der Du den Artikel gekauft hast.
Achte bitte darauf, dass dein Paket ausreichend frankiert ist, da die Versandkosten von Dir übernommen werden müssen.
Direkt hier:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
– An XOUNTS Hamburg GmbH, Geibelstrasse 46a, 22303 Hamburg, Deutschland, service.vip-shop@xounts.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Alle nicht beschädigten Produkte innerhalb von 14 Tagen. Geöffnete & getestete XOUNTS Systeme sind kein Problem. Wenn Du nicht zufrieden bist, melde Dich einfach innerhalb von 14 Tagen nach deiner Warenlieferung.
Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird sie innerhalb von 7 Tagen (Werktage von Mo - Fr) bearbeitet. Die Erstattung des Kaufbetrags erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf die Zahlungsmethode, die Du beim Kauf verwendet hast.
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